管理應用程式
目錄
一、使用情境
情境 1：使用團隊提供的訂單工具
狀況：團隊已提供額外的訂單處理工具，您需要在日常作業中使用它，並確認它仍可存取目前貨主的資料。
用這個功能：從已安裝的工具開啟 App；若操作針對多筆訂單，改從訂單列表選取訂單。
結果：使用指定貨主的工具與資料，不必重新挑選帳戶。
二、功能介紹
本頁集中顯示目前貨主已安裝的 App，供您開啟工具或停止其存取。具串接管理權限的人員可瀏覽工具並確認安裝。切換貨主後，會顯示新貨主的安裝清單。
2.1 開啟與狀態
需要串接檢視權限才能開啟 App。預設選單中，「應用程式」位於「開發者工具」下方，兩者為同層選單；若已自訂排序，會沿用您的設定。展開側邊欄「應用程式」後，可直接點選已安裝的 App 名稱；選擇「管理應用程式」則回到安裝清單。也可在清單點選「開啟」。
App 會填滿後台的內容區域，保留側邊導覽。可透過側邊選單的「管理應用程式」返回清單，或使用瀏覽器上一頁。此頁可加入書籤或在新分頁開啟；重新整理會重新確認目前的存取權限。訂單內的 App 操作仍以操作視窗開啟。
「可使用」表示目前可開啟；「已暫停」無法開啟。清單空白表示目前貨主沒有已安裝的工具；請聯繫提供工具的團隊。
貨主 App 只能存取這次安裝授權的貨主資料；線上操作同時受目前使用者權限限制。若 App 版本已宣告事件通知，且您同意事件訂閱權限，安裝時會自動建立訂閱；待 App 完成接收設定後才開始通知。一個 App 可接收多種已訂閱事件。啟用前的事件不會補送，卸載後停止通知。
2.2 卸載
需要串接管理權限。點選「解除安裝」並確認後，該 App 會從清單與側邊選單移除，現有存取權限失效。卸載不會取消訂單或改動庫存，App 先前寫入的訂單標記也會保留；如需再使用，可依安裝流程重新安裝。
2.3 從 App Store 安裝
- 點選「瀏覽 App Store」，同一分頁會前往 App Store，並帶入目前的安裝對象。
- 在 App Store 開啟 App 詳情，點選安裝後會回到本頁。在確認視窗核對 App 圖示與名稱、發行者、「安裝對象」及要求的權限。展開「詳細資訊」可查看版本與應用程式網域。
- 開啟「我同意授予以上權限。」，再點選「同意並安裝」。成功後頁面會重新載入，新 App 會出現在已安裝清單與側邊選單。
貨主端的安裝只屬於發起時選定的貨主；確認期間請勿切換貨主。
選擇版本不代表已安裝。取消確認不會授予權限，也不會影響既有工具。同一 App 已有有效安裝時，不會以新版本覆蓋原安裝。
2.4 檢查更新與升級
- 具串接管理權限的人員可點選 App 旁的「檢查更新」。
- 核對「目前版本」與「最新版本」。有可用新版時，確認安裝對象、發行者、所有要求的權限及應用程式網域；新增的權限會另外標示。
- 在視窗底部開啟「我同意此版本要求的權限並確認升級」，再點選「確認升級」。同意開關與操作按鈕固定顯示，捲動明細時仍可操作。完成後頁面重新載入；如需連線授權，系統會帶您完成。
檢查本身不會修改安裝。升級會保留原安裝與串接設定，套用新版權限及事件訂閱，並使舊視窗與舊授權失效，請重新開啟 App。若沒有更新或目的平台尚不支援新版，視窗會顯示原因，不提供升級確認。
確認有效時間為五分鐘。若版本被撤回、安裝或權限已變更、登入工作階段失效，請重新檢查並核對後再確認。查詢失敗時不會自動升級；尚未連結 App Store 版本的舊安裝需聯繫管理員處理。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 為何沒有看到 App？
先確認目前貨主；倉庫人員只能使用獲授權貨主的工具。若貨主正確且清單仍為空，請聯繫提供工具的團隊確認安裝。看不到功能入口時，請管理員確認串接檢視權限。
▪ App 顯示已失效時怎麼辦？
使用瀏覽器重新整理頁面，或返回清單重新開啟。訂單操作視窗則關閉後重新開啟。切換貨主、登出、權限變更或卸載都可能使原視窗失效。關閉視窗不會撤回已完成的操作；請先查看保存結果再重試。
▪ App 沒有載入時怎麼辦？
若安裝清單沒有載入，可點選「重新載入應用程式」重新取得清單。開啟 App 時會先顯示載入提示；若 15 秒內未完成連線，會顯示失敗畫面，可點選「重新載入應用程式」重新開啟。仍無法開啟時，將 App 名稱與錯誤訊息交給提供工具的團隊。
▪ 為何無法點選瀏覽 App Store？
請先選擇貨主，再請管理員確認您具有串接管理權限。
▪ 確認失效或安裝失敗時怎麼辦？
登出、切換登入身分或權限被撤回後，需重新選擇 App 與版本。暫時無法連線時可重試；版本已下架時請選擇其他可用版本。若無法進入商店，請管理員確認 App Store 連線設定。若仍無法安裝，請提供錯誤訊息給管理員。
▪ App 換了網站，已安裝的版本會跟著變更嗎？
不會自動變更。商店之後改名或發布新版，不會改動您現有安裝的版本與網站來源。請使用檢查更新與升級，核對新網域與要求的權限後明確確認。升級後舊視窗與授權失效，需重新開啟 App。
▪ 為何 App 名稱或操作按鈕不是目前的語言？
App 名稱與操作按鈕會使用該版本提供的翻譯；沒有相符翻譯時，顯示 App 設定的預設語言。繁體中文與簡體中文不會自動互相替代；若 App 將其中一種設為預設語言，仍會按該預設顯示。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 卸載立即停止該 App 的存取；重新安裝不會恢復舊視窗的權限。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 訂單列表 | 選取訂單後使用批次工具 | 前往 |
| 訂單詳情 | 核對訂單的處理進度 | 前往 |