編輯退貨單
目錄
一、功能介紹
退貨單記錄的是您預計退回倉庫的商品與數量，倉庫驗收時會照著這張單清點。建立後若發現數量填錯、漏填商品、或客戶臨時改變退貨內容，只要倉庫還沒開始驗收，您都可以回到這張退貨單修改。退貨資料正確，倉庫才有正確的對照依據，避免驗收結果與實際不符、影響您的庫存準確度。
1.1 什麼狀態下才能編輯
退貨單會隨倉庫驗收進度改變狀態。只有「待退回」狀態的退貨單可以編輯——也就是倉庫尚未驗收任何一件商品的階段。在退貨單詳情頁，只有這個狀態才會看到「編輯」按鈕。
倉庫一旦開始驗收，狀態會自動轉為「部分驗收」，此後到「已收貨」「已完成」「已取消」都不再提供編輯入口。
| 退貨單狀態 | 能否編輯 | 說明 |
|---|---|---|
| 待退回 | 可以 | 倉庫尚未驗收，內容仍可調整 |
| 部分驗收 | 不可 | 倉庫已驗收至少一件，單據鎖定 |
| 已收貨 | 不可 | 倉庫已宣告全部到貨 |
| 已完成 | 不可 | 退貨已轉入庫完成 |
| 已取消 | 不可 | 退貨單已取消（可先恢復為「待退回」再編輯） |
設計理由：倉庫人員是拿著退貨單上的商品與數量逐件清點的。若在驗收進行到一半時改動商品或數量，已驗收的結果會和單據對不上，造成帳實不符。因此系統在第一件商品驗收後就鎖定整張單，讓清點依據全程一致。
1.2 可修改的欄位
標示 * 的欄位為必填項目
| 欄位名稱 | 如何修改 | 注意事項 |
|---|---|---|
| *退貨單號 | 直接修改文字 | 同一貨主下不可與其他退貨單重複 |
| 原訂單 | 重新搜尋選擇其他訂單，或清除 | 變更或清除會整批替換退貨商品，見 修改後的影響 |
| 備註 | 直接修改文字 | 選填 |
退貨單所屬的貨主與倉庫在建立時就已決定，編輯頁不提供修改。
1.3 退貨商品
退貨商品是這張單的核心。您可以新增、刪除整列商品，或逐欄調整既有商品的內容：
| 欄位／操作 | 如何修改 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 商品 | 搜尋選擇其他商品 | 換商品後請一併確認庫存類型與數量是否仍正確 |
| 庫存類型 | 從下拉選單重新選擇 | 找不到選項請先到貨主後台的庫存類型設定新增 |
| 數量 | 輸入預計退回的數量 | 最少 1 件 |
| 製造日期／有效期限 | 從日期選擇器選取 | 依商品是否設定效期天數決定是否顯示 |
| 批號 | 直接輸入批號 | 選填；用於對應特定進貨批次 |
| 備註 | 輸入備註文字 | 選填 |
| 新增商品 | 點擊「新增商品」按鈕，新增一列空白商品後填入 | — |
| 刪除商品 | 點擊該商品列的移除按鈕 | 整張退貨單至少需保留一項商品 |
填好所有修改後，點擊「儲存」即套用變更。
1.4 修改後的影響
退貨單編輯的可逆性與副作用，整理如下：
- 變更或清除原訂單會整批替換退貨商品：重新選擇原訂單後，系統會載入新訂單的商品明細，原本的退貨商品會被覆蓋；清除原訂單則會清空商品、只保留一列空白。若您已手動調整過商品內容，變更訂單前請先記錄，以免修改成果被覆蓋。
- 儲存後會回到退貨單詳情頁：每次按「儲存」儲存成功後，畫面會跳回該退貨單的詳情頁，您可以立即核對修改後的內容。
- 修改會留下變更紀錄：系統會記錄這次編輯前後的差異（包含商品、數量、批號、效期等），日後可在退貨單的歷史紀錄查閱誰在何時改了什麼。
- 未儲存的修改不會生效：點擊「取消」會放棄所有尚未儲存的修改並返回上一頁，退貨單維持原樣。
二、常見問題
2.1 FAQ
▪ 為什麼退貨單詳情頁找不到「編輯」按鈕？
只有「待退回」狀態的退貨單才會顯示編輯按鈕。倉庫一開始驗收（狀態變為「部分驗收」或之後），編輯入口就會消失。各狀態能否編輯見 什麼狀態下才能編輯。
▪ 倉庫已經開始驗收了，但客戶又改了退貨內容，怎麼辦？
驗收一旦開始，這張退貨單就無法再改。請改用其他方式處理：尚未收到的商品由倉庫依實際到貨清點即可（驗收以實收為準）；若是整批退貨取消，可在仍允許的狀態下取消退貨單。請與倉庫端確認後續處理方式，不要期待透過編輯這張單來反映變動。
▪ 我重新選了一張原訂單，原本填好的退貨商品都不見了？
這是正常行為。變更原訂單時，系統會用新訂單的商品明細整批替換現有的退貨商品，原本手動填的內容會被覆蓋。若需保留，請在換訂單前先記下來。詳見 修改後的影響。
▪ 退貨數量最少可以填多少？可以填 0 嗎？
每項退貨商品的數量最少為 1 件，無法填 0。若某項商品其實不退了，請直接刪除整列商品，而不是把數量改成 0。
▪ 可以把退貨商品全部刪光嗎？
不行。一張退貨單至少要保留一項退貨商品。若想清空全部商品，代表這張退貨單已無意義，請考慮直接取消整張退貨單。
▪ 改了退貨單號，為什麼存不起來？
退貨單號在同一貨主底下不可重複。若您改成的單號已被另一張退貨單使用，系統會擋下並提示重複，請換一個未使用過的單號。
▪ 我之前改了哪些東西查得到嗎？
可以。每次編輯儲存後，系統都會記錄修改前後的差異，包含商品、數量、批號、效期、備註等。日後可在退貨單的歷史紀錄追溯誰在何時改了什麼。
2.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 只有「待退回」狀態的退貨單可以編輯；倉庫一旦開始驗收即鎖定，無法再改。
- 變更或清除原訂單會整批覆蓋退貨商品，原本手動填的內容會遺失，無法復原。
- 一張退貨單至少需保留一項退貨商品，無法全部刪除。
- 點擊「取消」會放棄所有尚未儲存的修改。
💡 提示：換商品或大幅調整商品列前，先確認倉庫尚未開始驗收，避免改到一半才發現單據已鎖定。
三、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 退貨列表 | 查看所有退貨單的處理進度與狀態 | 前往 |
| 退貨單詳情 | 查看退貨單完整內容與倉庫驗收結果 | 前往 |
| 新增退貨單 | 客戶要退貨時，建立新的退貨單通知倉庫 | 前往 |