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編輯電商帳號 ​


目錄 ​


一、功能介紹 ​

編輯電商帳號用來調整已建立帳號的設定,畫面與新增頁相同,分成左半邊「連線資訊」與右半邊「功能設定」。與新增頁最大的差別是:所屬電商平台無法修改,其餘欄位都可以更新。

編輯電商帳號 - 頁面總覽

快速跳轉:可調整的項目 | 更新憑證 | 取消授權

1.1 可調整的項目 ​

項目是否可改說明
電商平台否平台在建立後鎖定,無法修改
顯示名稱是隨時可改名
通路名稱是可改綁不同的銷售通路
授權設定是見 更新憑證
抓取訂單 / 入庫推送 / 物流代碼對應是右半邊功能設定,連線正常時皆可調整

抓單時段、推送比例、物流代碼對應的填法與新增頁相同,詳見 新增電商帳號。

1.2 更新憑證 ​

當平台的金鑰過期或您重新申請了憑證時,可在這裡更新。為了保護機密,原本的憑證會以遮罩顯示。一旦您輸入了新的憑證值,連線狀態會自動回到「未驗證」,提醒您重新測試連線。請更新後重新按「測試連線」確認連線正常,再儲存。

1.3 取消授權 ​

授權類平台(如蝦皮、Shopify)在已連線狀態下,左半邊會出現「取消授權」按鈕。按下後會跳轉到平台的取消授權頁。取消授權後此帳號將斷線、停止抓單,需要重新授權才能恢復。若只是要暫停某些功能,建議改用右半邊關閉「抓取訂單」,而非取消授權。


二、常見問題 ​

快速跳轉:FAQ | 注意事項

2.1 FAQ ​

▪ 為什麼「電商平台」是鎖住的? ​

平台在建立帳號時就固定了,無法修改。如果當初選錯平台,只能刪除這個帳號、重新建立正確的平台。


▪ 更新憑證後連線狀態變成「未驗證」是正常的嗎? ​

是的。只要您輸入了新的憑證值,系統就會把狀態重設為未驗證,提醒您重新測試。請按「測試連線」確認連線成功後再儲存,否則訂單可能因為憑證未驗證而抓不進來。


▪ 我想暫停這個平台抓單,但不想斷掉串接,該怎麼做? ​

到右半邊把「抓取訂單」關閉即可,連線會保留。不要用「取消授權」——取消授權會讓帳號斷線,恢復時得重新授權。


▪ 蝦皮訂單沒有照設定的抓單時段進來? ​

蝦皮帳號預設開啟「即時抓單」,平台一有新訂單通知就會另外排一次抓單,不會等到設定的時段。若希望新訂單只在指定時段進倉,到右半邊把這個開關關閉。關閉後既有訂單的取消、出貨等狀態同步仍照常進行。


▪ 改了推送比例會立刻生效嗎? ​

儲存後即生效,下一次入庫推送就會套用新的比例。若調整後多平台比例加總達到 100%,系統會在儲存時提醒您注意超賣風險。


▪ 編輯頁可以執行「同步對應商品」或「手動同步庫存」嗎? ​

不行。這兩個整批同步動作在 詳情頁 操作。編輯頁只負責調整設定。

2.2 注意事項 ​

⚠️ 重要提醒 ​

  • 更新憑證後狀態會重設為「未驗證」,務必重新測試連線並儲存,否則訂單會停止匯入
  • 「取消授權」會讓帳號斷線並停止抓單,需重新授權才能恢復
  • 平台(電商平台)無法修改,選錯只能刪除重建

💡 提示:只是想暫停部分功能時,用功能設定的開關(抓取訂單、入庫推送)即可,不需要取消授權或刪除帳號。


功能說明連結
電商串接(詳情)查看帳號完整設定、執行同步對應商品與手動同步庫存前往
電商串接(列表)查看與管理所有電商帳號前往
平台串接紀錄查看訂單抓取、庫存推送的串接呼叫紀錄與失敗原因前往

最後更新 2026-09-04 10:47