匯入紀錄
目錄
一、使用情境
情境 1：每週檢查匯入狀況
狀況：身為倉庫主管，想每週檢查一下有沒有匯入失敗需要處理。
怎麼做：
- 設定「建立時間」為過去 7 天
- 設定「狀態」為「失敗」和「部分完成」
- 查看是否有需要處理的項目
- 逐一點入檢視錯誤並安排修正
結果：列表顯示過去 7 天有問題的匯入紀錄，可及時處理失敗的匯入。
情境 2：追蹤大量商品匯入
狀況：剛匯入了 500 個新商品，想確認是否全部成功。
怎麼做：
- 找到最新的「商品」類型匯入紀錄
- 查看狀態是否為「已完成」
- 檢查「新增筆數」是否為 500
- 如果是「部分完成」，進入詳情頁查看哪些失敗了
結果：確認匯入結果，如有失敗的紀錄可查看具體原因並修正重新匯入。
情境 3：找回之前的匯入檔案
狀況：上週匯入的訂單檔案想重新下載檢視。
怎麼做：
- 設定「匯入類型」為「訂單」
- 設定「建立時間」為上週
- 找到目標紀錄，點擊編號進入詳情
- 在「檔案」欄位點擊「檢視檔案」下載
結果：下載到原始匯入檔案，方便核對或重新處理。
二、功能介紹
匯入商品、訂單或入庫單之後，來這裡看處理結果。每次匯入都會留下一筆紀錄，顯示成功幾筆、失敗幾筆。如果有失敗的，點進去就能看到錯誤原因，修改 Excel 後回到原功能頁重新匯入，也可以在這裡下載當初上傳的檔案。
2.1 篩選
位置：頁面上方
篩選條件：
| 篩選項目 | 說明 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 匯入類型 | 依資料類型篩選 | 可多選：商品、訂單、入庫單等 |
| 狀態 | 依處理狀態篩選 | 可多選：待處理、解析中、已完成等 |
| 貨主 | 依貨主篩選 | 選擇特定貨主 |
| 建立時間 | 依建立日期篩選 | 選擇開始和結束日期 |
| 更新時間 | 依最後更新日期篩選 | 選擇開始和結束日期 |
2.2 資料列表
列表欄位說明
| 欄位 | 說明 | 備註 |
|---|---|---|
| ID | 匯入紀錄的編號 | 點擊可查看詳細內容 |
| 匯入類型 | 這次匯入的資料類型 | 商品、訂單、入庫單等 |
| 狀態 | 目前的處理進度 | 以顏色標籤顯示 |
| 新增筆數 | 這次匯入新增了多少筆資料 | - |
| 更新筆數 | 這次匯入更新了多少筆已存在的資料 | - |
| 貨主 | 這筆匯入針對的貨主 | - |
| 操作人員 | 執行匯入的人員 | - |
| 建立時間 | 開始匯入的時間 | 支援排序 |
| 更新時間 | 最後更新時間 | 通常是完成時間 |
💡 提示：點擊編號欄位的連結，可進入詳情頁查看完整資訊和錯誤訊息。
2.3 狀態說明
| 狀態 | 顏色 | 說明 |
|---|---|---|
| 待處理 | 灰色 | 匯入檔案已上傳，排隊等待處理 |
| 解析中 | 藍色（跳動） | 系統正在讀取和檢查檔案 |
| 匯入中 | 藍色（跳動） | 正在將資料寫入系統 |
| 已完成 | 綠色 | 全部資料都成功匯入 |
| 部分完成 | 橘色 | 有些成功、有些失敗，需要檢查 |
| 失敗 | 紅色 | 匯入過程發生錯誤，需要處理 |
2.4 匯入類型說明
每種匯入都從對應的功能頁面執行，這裡只記錄結果。常見類型：
| 類型 | 從哪裡匯入 |
|---|---|
| 商品 | 商品列表頁的「匯入」按鈕 |
| 訂單 | 訂單列表頁 |
| 入庫單 | 入庫單列表頁 |
| 退貨單 | 退貨列表頁 |
| 聯絡地址 | 地址簿列表頁 |
| 儲位 | 儲位列表頁 |
其他可篩選的類型還包含：加工單、通路、物流、商品SKU、庫存追蹤、組合、通路商品關聯、物流資料、庫存調整單、庫存。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 我的匯入失敗了，怎麼辦？
處理步驟：
- 使用「狀態」篩選，選擇「失敗」
- 點擊編號進入詳情頁
- 往下找到「錯誤訊息」區塊
- 展開各列查看具體錯誤
- 點擊「檢視檔案」下載原始檔案，根據錯誤訊息修正
- 回到原本的功能頁面重新匯入
▪「部分完成」是什麼意思？
表示 Excel 檔案中有些列成功匯入（看「新增筆數」和「更新筆數」），有些列因為錯誤無法匯入。進入詳情頁查看哪些列失敗，修正失敗的資料後只重新匯入那些列。
▪ 匯入很久都還在「解析中」怎麼辦？
可能原因：檔案很大需要較長處理時間、系統目前忙碌排隊中。建議等待 10-15 分鐘後重新整理頁面，如果超過 30 分鐘仍未完成，請聯繫系統管理員。
▪ 怎麼知道匯入完成了？
重新整理頁面後查看「狀態」欄位：變成綠色「已完成」就是成功了；「部分完成」或「失敗」則需要進入詳情頁檢查錯誤。
▪ 常見的匯入錯誤有哪些？
| 錯誤訊息 | 意思 | 解決方式 |
|---|---|---|
| 品號不可為空 | Excel 中有空白的品號欄位 | 填入正確的品號 |
| 找不到指定的商品 | 系統中沒有這個商品 | 先建立商品再匯入 |
| 數量必須大於0 | 數量欄位填了0或負數 | 修正為正確的數量 |
| 地址代碼已存在 | 這個代碼已經用過了 | 換一個代碼或勾選「覆蓋現有資料」 |
| 缺少必要欄位 | Excel 少了必填的欄位 | 檢查是否使用正確的範本 |
▪ 可以下載匯入時的原始檔案嗎？
可以！進入詳情頁後，在「檔案」欄位點擊「檢視檔案」即可下載。這個功能方便您修正錯誤或備份檔案。
▪ 如何快速找到特定的匯入紀錄？
使用篩選功能：
- 依匯入類型：選擇「商品」、「訂單」等
- 依狀態：選擇「失敗」、「部分完成」等
- 依時間：設定建立時間範圍
- 依貨主：選擇特定貨主
▪ 匯入紀錄會保留多久？
匯入紀錄會保留在系統中，您可以隨時查詢歷史紀錄。原始檔案也會保留，方便日後下載參考。
▪ 為什麼有些匯入沒有顯示新增或更新筆數？
如果匯入仍在進行中（狀態為「解析中」或「匯入中」），筆數會在完成後才顯示。如果匯入失敗，可能不會有筆數紀錄。
▪ 可以取消進行中的匯入嗎？
目前系統不支援取消進行中的匯入。如果發現匯入檔案有誤，建議等待匯入完成後，再進行資料修正或刪除。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 養成習慣：每次批次匯入後，來這裡確認一下結果
- 及時處理：看到「部分完成」或「失敗」要儘快處理
- 保留原檔：匯入後系統會保留原始檔案，可在詳情頁下載修正
- 使用正確範本：每種匯入類型都有專屬範本，記得先下載範本再填寫
四、相關功能
以下頁面可以執行匯入，匯入後的紀錄會顯示在這裡：
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 商品列表 | 匯入商品 | 前往 |
| 訂單列表 | 匯入訂單 | 前往 |
| 入庫單列表 | 匯入入庫單 | 前往 |
| 退貨列表 | 匯入退貨單 | 前往 |
| 地址簿列表 | 匯入地址 | 前往 |
| 儲位列表 | 匯入儲位 | 前往 |