退貨轉入庫
目錄
一、使用情境
情境 1：點收完成，讓退貨商品回到庫存
狀況：剛在「退貨點收」完成一筆退貨點收，商品還堆在收貨區，要把數量加回庫存。
怎麼做：
- 進入 「退貨」 → 「退貨轉入庫」
- 在列表中勾選剛完成的驗收單
- 點擊「轉入庫」
- 在確認視窗核對商品明細與總件數，需要時填寫備註
- 再次點擊「轉入庫」確認
結果：系統建立一張入庫單並自動開啟其詳情頁，退貨商品數量回到庫存；對應的退貨單狀態變為「已完成」。
情境 2：同一貨主多張驗收單合併成一張入庫單
狀況：今天同一貨主有好幾筆退貨都點收完了，您想合併成一張入庫單，方便一次處理。
怎麼做：
- 進入退貨轉入庫頁面，列表會依貨主分組
- 在同一組內勾選多張驗收單
- 點擊「轉入庫」並確認
結果：多張驗收單合併為一張入庫單，相同商品與庫存屬性的數量自動加總，減少重複作業。
情境 3：轉完想確認商品真的回到庫存
狀況：轉入庫成功後，您想確認這批退貨的庫存數量已正確增加。
怎麼做：
- 轉入庫成功後系統自動開啟新入庫單的詳情頁，核對商品與數量
- 也可以回到退貨單詳情頁，確認狀態已變為「已完成」
結果：入庫單顯示這批退貨的入庫明細，庫存數量已同步更新。
二、功能介紹
退貨點收只是確認「實際收到了什麼」，商品數量還沒回到庫存。在這裡把已驗收的驗收單轉成入庫單，才算完成退貨的最後一步。列表集中顯示目前倉庫所有「已驗收、尚未轉入庫」的驗收單，可勾選多張一次轉換，同貨主的多筆退貨能合併成一張入庫單。
2.1 待轉入庫列表
列表依貨主分組，只顯示您目前所在倉庫、狀態為「已驗收」且尚未轉入庫的驗收單：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 驗收單號 | 點收時產生的驗收單編號 |
| 物流單號 | 退貨包裹的物流單號 |
| 退貨單號 | 關聯的退貨單，點擊可查看詳情 |
| 商品項數 | 該驗收單包含的商品項數 |
| 驗收時間 | 完成點收的時間 |
2.2 轉入庫步驟
- 勾選要轉換的驗收單（必須屬於同一貨主，跨貨主勾選會出現提醒）
- 點擊底部的「轉入庫」
- 確認視窗顯示驗收單數、SKU 數、總件數與商品明細，核對無誤後可填寫備註
- 點擊「轉入庫」確認，系統建立入庫單並自動開啟其詳情頁
2.3 轉入庫後會發生什麼
- 系統自動建立一張銷售退回類型的入庫單，並把所選驗收單中相同商品、相同庫存屬性（庫存類型、效期、批號等）的數量合併
- 商品已在點收時清點並錄影存證，因此入庫單會自動完成收貨，不需要再做一次入庫驗收，庫存數量直接更新
- 驗收單狀態變為「已入庫」；該退貨單所有有效驗收單都轉入庫且收貨已結案時，退貨單變為「已完成」
📌 說明：把「點收」與「轉入庫」分成兩步，是為了讓多批到貨的退貨能各自點收、再彙整成一張入庫單入帳，庫存紀錄也能清楚對應到每一批實際到貨的內容。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 為什麼列表是空的？
代表目前倉庫沒有「已驗收、尚未轉入庫」的驗收單。可能是點收尚未完成確認，或驗收單已轉過入庫。請先到「退貨點收」完成點收。
▪ 為什麼找不到某張驗收單？
請確認：該驗收單狀態是否為「已驗收」、是否屬於您目前所在的倉庫、是否已經轉過入庫。
▪ 可以勾選不同貨主的驗收單一起轉嗎？
不可以。一張入庫單只能屬於一個貨主，跨貨主勾選時系統會提醒您分開操作。
▪ 轉入庫後還需要做入庫驗收嗎？
不需要。商品在退貨點收時已逐件清點並錄影，轉入庫產生的入庫單會自動完成收貨，庫存數量直接更新。
▪ 轉錯了可以撤回嗎？
轉入庫後驗收單與退貨單都會完成，無法在退貨功能中撤回。如需修正，請聯絡主管依庫存調整流程處理。轉換前請在確認視窗仔細核對商品明細與數量。
▪ 入庫單在哪裡查看？
轉入庫成功後系統會自動開啟新入庫單的詳情頁；之後也可以在進倉單列表找到它。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 列表只顯示您目前所在倉庫的驗收單
- 一次只能轉換同一貨主的驗收單
- 轉入庫後無法撤回，確認前請核對商品明細與總件數
- 點收完成不等於入庫完成，記得回到本頁完成轉入庫，庫存數量才會更新