組合商品
目錄
一、使用情境
情境 1：揀貨前確認組合內容物
狀況：揀貨單上有一筆「母親節禮盒」，要確認裡面有哪些商品、各要揀幾個。
怎麼做：
- 進入「商品」→「組合商品」
- 在搜尋框輸入「母親節禮盒」或組合品號
- 點擊「組合名稱」查看詳情
結果：看到組合的完整內容物清單和各商品數量，按照清單揀貨即可。
情境 2：確認組合商品庫存是否充足
狀況：接到大量訂單要出「夏日保養組」，先確認庫存夠不夠。
怎麼做：
- 進入「商品」→「組合商品」
- 在品號篩選輸入組合品號
- 查看「可用套數」欄位
結果：「可用套數」顯示目前可出貨的組合數量。若為 0 表示內含商品庫存不足，需要通知主管安排補貨。
情境 3：批次匯入組合商品
狀況：主管要求為新貨主建立 20 個組合商品。
怎麼做：
▸ 準備檔案
- 點擊「匯入」按鈕
- 點擊「下載範本」
- 在範本中填寫組合資料
▸ 上傳檔案
- 選擇填寫好的檔案
- 選擇對應的貨主
- 點擊「上傳」
結果：到「資料交換紀錄」→「匯入紀錄」查看處理結果。
二、功能介紹
揀貨時遇到組合商品，需要確認裡面有哪些單品、各要揀幾個——來這裡查。組合商品就是把多個單品打包成一組出貨，這裡可以看到每個組合的內含商品明細和可用套數，方便您在揀貨前確認庫存是否充足。
2.1 搜尋與篩選
搜尋欄
- 位置：頁面上方搜尋框
- 支援搜尋：組合名稱、品號(SKU)、條碼（輸入開頭字元）
- 使用方式：輸入關鍵字後按 Enter
篩選條件
| 篩選項目 | 說明 |
|---|---|
| 品號(SKU) | 輸入組合品號搜尋 |
| 條碼 | 輸入組合條碼搜尋 |
| 貨主 | 選擇特定貨主的組合商品 |
| 組合名稱 | 輸入名稱關鍵字搜尋 |
| 啟用狀態 | 篩選「啟用」或「停用」的組合 |
2.2 列表欄位
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 組合名稱 | 點擊可進入詳情頁 |
| 品號(SKU) | 用於訂單追蹤和報表篩選 |
| 貨主 | 決定可使用哪些商品 |
| 條碼 | 方便掃描作業使用 |
| 可用套數 | 根據瓶頸商品計算，綠色表示有庫存 |
| 組合內容 | 逐筆列出內含商品、每組數量與可用庫存，庫存不足會以紅色標示 |
| 建立時間 | 支援排序，點擊欄位標題即可排序 |
| 啟用狀態 | 綠色勾勾表示啟用，灰色叉叉表示停用 |
2.3 操作步驟
▸ 搜尋組合商品
- 在頁面上方的篩選區輸入搜尋條件
- 可使用品號、條碼、名稱等條件篩選
- 按 Enter 或點擊搜尋按鈕
- 列表顯示符合條件的組合商品
▸ 查看組合詳情
- 在列表中找到目標組合
- 點擊「組合名稱」
- 進入詳情頁查看完整資訊
▸ 匯出組合資料
- 勾選要匯出的組合商品
- 點擊「匯出」按鈕
- 下載 Excel 檔案
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 可用套數是怎麼計算的？
可用套數 = 所有內含商品中，「可用庫存 ÷ 每組數量」的最小值。
例如：組合內含 A 商品 2 個、B 商品 1 個
- A 可用庫存 100 → 可組 50 套
- B 可用庫存 30 → 可組 30 套
- 可用套數 = 30 套（取最小值）
▪ 可用套數顯示 0 怎麼辦？
表示至少有一個內含商品庫存不足。
怎麼解決：
- 點擊「組合名稱」查看詳情
- 檢查「組合內容」中哪個商品庫存不足（紅色標示）
- 補充該商品的庫存
▪ 組合商品停用後會怎樣？
停用的組合商品：
- 不會出現在訂單商品搜尋中
- 已建立的訂單不受影響
- 可以隨時重新啟用
▪ 可以修改已建立的組合商品嗎？
可以。點擊「組合名稱」進入詳情頁，再點擊「編輯」按鈕修改。
注意：訂單成立時就會把組合展開成單品明細，因此修改組合內容後，已成立的訂單仍依照下單當時的內容出貨。
▪ 匯入時發生「找不到指定的商品」錯誤？
表示 Excel 中填寫的商品品號在系統中不存在。
怎麼解決：
- 到「商品列表」確認商品品號
- 完全複製正確的品號到 Excel
- 重新匯入
▪ 搜尋不到組合怎麼辦？
請檢查：
- 搜尋關鍵字是否正確（搜尋以開頭字元比對，建議輸入開頭幾碼）
- 是否有套用篩選條件（例如只顯示特定貨主）
- 篩選條件是否限制了顯示範圍
▪ 可以匯出組合列表嗎？
可以。勾選要匯出的組合商品，點擊「匯出」按鈕即可下載 Excel 檔案。
▪ 如何快速找出庫存充足的組合？
「可用套數」大於 0 時會以綠色標籤顯示、為 0 時是灰色，瀏覽列表即可快速辨識。此欄位不支援排序，需要逐頁查看。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 組合商品本身不佔用庫存，庫存是算在內含的單品上
- 訂單成立時會鎖定內含商品的庫存
- 訂單包含組合商品時，系統會自動展開為內含商品
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 新增組合商品 | 手動建立新的組合商品 | 前往 |
| 組合商品詳情 | 查看組合完整資訊 | 前往 |
| 匯入組合商品 | 批次匯入組合資料 | 前往 |
| 商品列表 | 管理單品商品 | 前往 |