產生揀貨單
目錄
一、使用情境
情境 1：早班開始，需要產生當日揀貨單
狀況：早班開始工作，需要把今天要出的訂單整理成揀貨單，分給揀貨人員開始作業。
怎麼做：
▸ 載入出貨單
- 選擇貨主
- 「出貨日期」預設已選「今天出貨」，確認即可
- 點擊「載入待處理任務」
▸ 設定選項並建立
- 確認列表後點擊「建立揀貨任務」（已載入的任務預設全選）
- 在選項中勾選「依物流區分」
- 點擊「確認」
結果：到「揀貨單列表」查看產生的揀貨單。不同物流的出貨單分開，方便分類包裝和分配給不同揀貨人員。
情境 2：大量訂單需要分批處理
狀況：有 500 張出貨單，集中在一張揀貨單上太雜亂，想拆成多批讓多位揀貨人員同時作業。
怎麼做：
- 選擇貨主並載入所有出貨單
- 點擊「建立揀貨任務」，在選項中設定：
- 「每波次出貨數上限」：50
- 「商品種類上限」：100
- 點擊「確認」
結果：到「揀貨單列表」查看，系統自動產生多張揀貨單，每波次約 50 張出貨單，可分配給多位揀貨人員同時作業。
情境 3：只處理超商取貨訂單
狀況：超商物流司機即將到達，需要趕快處理超商取貨訂單。
怎麼做：
- 選擇貨主
- 在「物流類型」選擇超商取貨相關選項
- 點擊「載入待處理任務」
- 點擊「建立揀貨任務」
- 點擊「確認」
結果：列表只顯示超商取貨的出貨單，產生的揀貨單可優先處理。
情境 4：處理急單
狀況：有一批急單需要優先處理，不想和一般訂單混在一起揀。
怎麼做：
- 選擇貨主
- 展開「進階篩選」，在「急單」勾選「僅緊急訂單」
- 點擊「載入待處理任務」
- 點擊「建立揀貨任務」，設定較小的「每波次出貨數上限」（如 10-20）
- 點擊「確認」
結果：急單獨立成揀貨單，可優先處理。
情境 5：貨主只想出某個商品的訂單
狀況：某個熱賣商品剛補貨完成，貨主希望包含該商品的訂單立即出貨。
怎麼做：
- 選擇貨主
- 展開「進階篩選」，在「包含商品」搜尋並選擇該商品
- 點擊「載入待處理任務」
- 點擊「建立揀貨任務」
- 點擊「確認」
結果：列表顯示所有包含該商品的出貨單，補貨後可立即出貨。
二、功能介紹
產生揀貨單功能讓您將多張已分配庫存的出貨單組合成揀貨單：依條件篩選要處理的出貨單，設定波次分組與揀貨單拆分規則後批次建立。揀貨單是把多張出貨單打包在一起的工作單，揀貨人員一次揀齊所有需要的商品再分配到各出貨單，比逐單揀貨更有效率。
2.1 選擇貨主
位置：進入頁面後的第一步
說明：選擇要產生揀貨單的貨主，系統會顯示該貨主下「已分配」的出貨單。
💡 提示：只有「已分配」狀態的出貨單才能加入揀貨單。如果出貨單還在「待分配」或「缺貨」狀態，需要先完成庫存分配才會出現在這裡。
2.2 套用篩選範本
位置：篩選區塊最上方
說明：如果您有常用的篩選條件組合，可以事先在「篩選範本」頁面建立範本，產生揀貨單時在「套用篩選範本」選擇範本即可自動套用，無需手動設定。選擇範本後，下方的手動篩選欄位會自動隱藏。
💡 提示：下拉選單會顯示該貨主專屬的範本及未指定貨主的通用範本。不選擇範本時，使用下方的手動篩選。篩選範本屬於進階方案功能，若頁面上沒有此欄位，表示您的方案未包含此功能。
2.3 篩選條件
篩選欄位分為「常用」和「進階」兩個區域，您可以透過右上角的齒輪圖示開啟「欄位顯示設定」，自訂每個欄位的顯示位置（常用 / 進階 / 隱藏）。
預設常用篩選欄位
| 篩選項目 | 說明 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 任務類型 | 依出貨單來源類型篩選 | 可選「全部」、「訂單出貨」、「加工領料」、「調撥出貨」 |
| 通路名稱 | 依銷售通路篩選 | 如蝦皮、momo、官網等，可多選 |
| 出貨日期 | 依預約出貨日篩選 | 選擇「今天出貨」、「全部」或「指定日期」 |
| 物流類型 | 依配送類型篩選 | 如宅配、超商取貨等，可多選 |
| 載入上限 | 限制載入筆數 | 輸入數字（最多 1000），不填則全部載入 |
💡 提示：「今天出貨」會同時包含「出貨日是今天」和「未填出貨日」的訂單，避免漏掉沒有指定出貨日的單。
預設進階篩選欄位（點擊「進階篩選」展開）
| 篩選項目 | 說明 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 包含商品 | 依特定商品篩選 | 搜尋商品名稱或品號，可選擇多個商品 |
| 訂單編號 | 依訂單號碼篩選 | 可輸入多個訂單編號（逗號分隔） |
| 商品數量 | 依訂單包含的商品種類數篩選 | 設定數量和比較方式（=、≥、≤） |
| 總商品數量 | 依訂單的商品總件數篩選 | 設定數量和比較方式（=、≥、≤） |
| 相同商品篩選 | 篩選商品組成相同的訂單 | 選擇「不限」、「相同商品」或「相同商品且數量相同」 |
| 備註篩選 | 依備註有無篩選 | 選擇「不限」、「無備註」或「有備註」 |
| 急單 | 只顯示急單 | 勾選「僅緊急訂單」 |
欄位顯示設定
點擊篩選區域右上角的齒輪圖示，可以自訂每個篩選欄位要放在「常用」、「進階」或「隱藏」區域。系統會記住您的設定，下次使用時自動套用。
2.4 任務列表
點擊「載入待處理任務」後會顯示符合條件的出貨單列表：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 勾選框 | 勾選要加入揀貨單的出貨單（載入後預設全選） |
| 出貨單名稱 | 出貨單的識別編號，急單會標示閃電圖示並排在最上面 |
| 訂單編號 | 所屬訂單的編號（合併出貨時可能對應多張訂單） |
| 收件人 | 收件人姓名 |
| 通路 | 銷售通路 |
| 物流類型 | 配送類型 |
| 總件數 | 出貨單包含的商品總件數 |
| 建立時間 | 出貨單建立的日期時間 |
列表上方有搜尋框，可在已載入的結果中即時篩選出貨單名稱、訂單編號或收件人。
💡 提示：系統每次最多載入 2000 筆出貨單。如果出貨單太多，請使用篩選條件或「載入上限」縮小範圍。
2.5 揀貨單選項
勾選出貨單後點擊「建立揀貨任務」，會從右側滑出「揀貨單選項」設定面板，分為三個區塊：
撿貨模式
| 選項 | 說明 |
|---|---|
| App 撿貨 | 數位化流程，人員必須透過手機或 PDA 掃描條碼驗證商品與數量，庫存即時更新。需啟用 App 揀貨功能後才能選擇 |
| 紙本撿貨 | 傳統流程，產生紙本撿貨明細 PDF，人員依據紙本進行人工核對 |
波次拆分
決定如何將出貨單分成不同的作業批次（波次），不同波次之間完全獨立。
| 選項 | 說明 | 預設值 | 建議 |
|---|---|---|---|
| 每波次出貨數上限 | 每個波次最多包含幾筆出貨單，超過自動拆成多個波次 | 50 | 一般建議 50，大量簡單訂單可設 100 |
| 依物流區分 | 不同物流方式的出貨單分到不同波次 | 否 | 建議勾選，方便後續分類出貨 |
| 依通路區分 | 不同銷售通路的出貨單分到不同波次 | 否 | 多通路混合出貨時可勾選 |
揀貨單拆分
同一波次內，依品項數量進一步拆成多張揀貨單，由不同揀貨員分工。
| 選項 | 說明 | 預設值 | 建議 |
|---|---|---|---|
| 商品種類上限 | 每張揀貨單最多包含幾種不同商品，超過自動拆成多張 | 無限制 | 商品種類多時建議設 50-100 |
| 每張揀貨單總件數上限 | 每張揀貨單最多包含幾件商品，超過在同一波次內拆成多張 | 無限制 | 避免單張揀貨單太重或太多 |
設定完成後點擊「確認」，系統會開始建立揀貨單，完成後可到「揀貨單列表」查看。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 為什麼搜尋不到出貨單？
請確認以下事項：
- 是否已選擇正確的貨主
- 出貨單是否為「已分配」狀態（只有已分配庫存的出貨單才能加入揀貨單）
- 篩選條件是否太嚴格（例如出貨日期只看今天，但出貨單排在明天）
- 出貨單是否已經被加入其他揀貨波次（已有波次的出貨單不會出現）
▪ 什麼是「已分配」狀態？
訂單經過庫存檢查後，如果有足夠庫存，系統會「分配」庫存給該訂單的出貨單，狀態變為「已分配」。這表示這些商品已經預留給這張出貨單，可以開始揀貨了。先分配再揀貨，是為了確保揀貨人員去儲位時一定拿得到貨，不會白跑一趟。
▪ 「任務類型」有哪些？
依出貨單的來源分為三種：
- 訂單出貨：一般客戶訂單的出貨
- 加工領料：加工工單需要領取原料
- 調撥出貨：倉庫之間的調撥出貨
日常出貨作業選「訂單出貨」即可。
▪ App 撿貨和紙本撿貨有什麼差別？
- App 撿貨：使用手機或 PDA 掃條碼驗證，庫存即時更新，不需要紙本明細。適合有行動裝置的環境。
- 紙本撿貨：產生 PDF 明細表，人員依紙本核對勾選。適合網路不佳或不方便使用手持裝置的環境。注意紙本是產生當下的快照，後續訂單變動不會自動更新，需事後人工處理差異。
▪ 「商品種類上限」和「每張揀貨單總件數上限」有什麼用？
這兩個選項控制揀貨單拆分：
- 商品種類上限：限制每張揀貨單最多幾種不同商品。種類太多時揀貨人員需要跑很多儲位，效率較低。
- 每張揀貨單總件數上限：限制每張揀貨單的商品總件數。太多件時揀貨車可能裝不下。
超過限制時，系統會在同一波次內自動拆分成多張揀貨單。
▪ 為什麼建議勾選「依物流區分」？
不同物流方式的包裝和處理流程可能不同：
- 超商取貨有尺寸限制
- 宅配可能需要不同的耗材
- 郵寄有重量限制
分開後方便包裝作業，也方便各家物流司機分類取件。
▪ 產生揀貨單後發現選錯了，可以取消嗎？
揀貨單建立後無法直接刪除。如果選錯出貨單，請到該揀貨單所屬的波次頁面，將出貨單「退回」；出貨單退回後會回到可被重新選取的狀態，揀貨單內的出貨單全部退回後，揀貨單會自動標示為「已終止」。
▪ 一張出貨單可以被加入多張揀貨單嗎？
不行。一張出貨單同時只能屬於一個揀貨波次。如果出貨單已經在某個波次中，就不會出現在搜尋結果裡。這是為了避免兩位揀貨人員為同一張出貨單重複揀貨。
▪ 點擊確認後，揀貨單什麼時候會出現？
點擊「確認」後系統會開始建立，出貨單數量多時需要一些時間。完成後會在畫面右上角收到通知，可到「揀貨單列表」查看結果。
▪ 「相同商品」和「相同商品且數量相同」篩選有什麼用？
這兩個篩選條件可以找出商品組成相同的訂單：
- 相同商品：訂單包含的商品種類完全相同
- 相同商品且數量相同：不只商品種類相同，數量也相同
這種訂單的揀貨特別快速，因為每張訂單需要的東西都一樣，可以批次處理。
▪ 篩選條件可以儲存嗎？
可以。使用「篩選範本」功能儲存常用的篩選條件組合，產生揀貨單時直接套用。此外，欄位顯示設定（常用/進階/隱藏）系統也會記住，下次自動套用。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 產生揀貨單前請確認選擇的貨主正確
- 只有「已分配」狀態的出貨單才能加入揀貨單
- 產生完成後到「揀貨單列表」查看結果
- 建議勾選「依物流區分」，方便後續作業
- 單波次不要太大，建議 50 筆出貨單以內
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 揀貨單列表 | 查看所有揀貨單 | 前往 |
| 揀貨紀錄 | 查看歷史揀貨紀錄 | 前往 |
| 篩選範本 | 管理篩選條件範本與自動產單 | 前往 |
| 訂單列表 | 管理訂單 | 前往 |