出貨單列表
目錄
一、使用情境
快速連結:查看待分配出貨單 | 找出缺貨出貨單 | 追蹤特定訂單出貨 | 區分不同類型的出貨任務
情境 1:查看今日待分配的出貨單
狀況:需要知道今天有多少出貨單等待分配庫存,安排後續揀貨作業。
怎麼做:
- 使用「狀態」篩選「待分配」
- 使用「建立時間」篩選今天
- 查看列表中的出貨單數量和總數量
結果:列表顯示今日待處理的出貨單,可據此安排揀貨人力。
情境 2:找出缺貨的出貨單
狀況:有些出貨單因庫存不足無法完成分配,需要處理。
怎麼做:
- 使用「狀態」篩選「缺貨」或「部分分配」
- 點擊來源單據中的訂單查看缺少的商品
- 決定等待補貨或通知貨主
結果:快速找出需要處理庫存問題的出貨單。
情境 3:追蹤特定訂單的出貨進度
狀況:貨主詢問某筆訂單的出貨狀態。
怎麼做:
- 使用「訂單編號」篩選該訂單
- 找到對應的出貨單
- 查看「狀態」欄位確認進度
結果:快速回覆貨主訂單的出貨進度。
情境 4:區分不同類型的出貨任務
狀況:倉庫同時有一般訂單出貨、加工領料和調撥出貨,想分開查看各類任務。
怎麼做:
- 使用「任務類型」篩選條件
- 選擇「訂單出貨」、「加工領料」或「調撥出貨」
- 查看篩選結果
結果:分別掌握各類出貨任務的數量與進度。
二、功能介紹
出貨單是倉庫實際執行出貨的工作單位:訂單成立後,系統會建立出貨單來追蹤分配、揀貨、包裝到出貨的進度。一筆訂單可能拆成多筆出貨單(分批出貨),多筆訂單也可能合併成一筆出貨單(合併出貨)。在這裡追蹤所有出貨單的狀態,快速找到需要處理的任務。
💡 提示:點擊頁面標題旁的問號圖示,可查看出貨單與訂單關係的概念說明。
2.1 搜尋與篩選
快速搜尋:在搜尋框輸入開頭文字即可搜尋出貨單編號、出貨單名稱、訂單編號、收件人姓名,可一次輸入多組關鍵字。
進階篩選:
| 篩選條件 | 說明 |
|---|---|
| 訂單編號 | 搜尋包含特定訂單的出貨單,支援多筆查詢 |
| 任務類型 | 篩選「訂單出貨」、「加工領料」或「調撥出貨」 |
| 狀態 | 依出貨單處理狀態篩選,可多選 |
| 貨主 | 篩選特定貨主的出貨單 |
| 收件人姓名 | 依收件人姓名篩選 |
| 物流方式 | 依出貨單使用的配送方式篩選 |
| 銷售通路 | 依訂單來源通路篩選 |
| 建立時間 | 篩選特定日期區間建立的出貨單 |
2.2 列表欄位
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 出貨單名稱 | 點擊可查看出貨單詳情 |
| 出貨編號 | 出貨單的編號 |
| 狀態 | 目前處理狀態,以顏色標籤顯示 |
| 貨主 | 所屬貨主名稱 |
| 來源單據 | 此出貨單對應的訂單(或調撥單、生產工單),點擊可查看單據詳情 |
| 收件人 | 訂單的收件人姓名 |
| 物流資訊 | 出貨單使用的配送方式 |
| 銷售通路 | 訂單來源通路 |
| 總數量 | 此出貨單的商品總數量 |
| 建立時間 | 出貨單建立時間 |
2.3 狀態說明
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 待分配 | 等待分配庫存 |
| 已分配 | 庫存已分配完成,可以揀貨 |
| 部分分配 | 部分商品庫存不足,已分配可用庫存 |
| 缺貨 | 商品庫存不足,無法分配 |
| 作業中 | 正在進行揀貨或包裝 |
| 已出貨 | 已完成出貨 |
| 已取消 | 出貨單已取消 |
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 出貨單和訂單有什麼關係?
出貨單是訂單的實際執行單位。一筆訂單通常對應一筆出貨單,但在以下情況會有所不同:
- 分批出貨:一筆訂單可能產生多筆出貨單(例如部分商品先出貨)
- 合併出貨:多筆訂單可能合併成一筆出貨單(例如同一收件人的訂單)
為什麼這樣設計:訂單記錄的是「客戶要什麼」,出貨單記錄的是「倉庫實際怎麼出」。兩者分開,缺貨拆單、合併省運費時才不會動到原始訂單內容。
▪ 如何找到需要優先處理的出貨單?
建議篩選條件組合:
- 「狀態」選「已分配」(庫存已備好可以處理)
- 依「建立時間」由舊到新排序(先進先出)
- 或依「貨主」篩選,優先處理特定貨主的訂單
▪ 出貨單的總數量代表什麼?
總數量是此出貨單需要出貨的商品總件數,包含所有關聯訂單的商品。可用於預估揀貨時間和工作量。
▪ 為什麼訂單已取消但出貨單還在?
出貨單有自己的生命週期。訂單取消後,對應的出貨單會標記為「已取消」,但記錄會保留供查詢追蹤。
▪ 如何處理缺貨的出貨單?
- 等待入庫補貨後,到訂單使用「檢查庫存」重新分配
- 通知貨主調整訂單(減少數量或取消)
- 或在訂單使用「拆分出貨單」先出有貨的部分
▪ 任務類型有哪幾種?
- 訂單出貨:來自銷售訂單的出貨單
- 加工領料:來自生產工單的領料出貨
- 調撥出貨:來自調撥單的跨倉出貨
▪ 可以在這個列表直接操作出貨單嗎?
此列表以查詢追蹤為主。點擊出貨單名稱進入詳情頁,可進行變更物流類型等操作;揀貨與品檢請到對應的作業頁面進行。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 出貨單由系統依訂單自動建立,不需要手動新增
- 「作業中」的出貨單已進入揀貨作業,對應的訂單將無法編輯
- 缺貨的出貨單請及時處理,避免訂單長期卡住
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 訂單列表 | 查看和管理訂單 | 前往 |
| 出貨品檢 | 進行出貨品檢作業 | 前往 |
| 合併出貨 | 合併多筆出貨單 | 前往 |
| 揀貨單列表 | 查看揀貨單 | 前往 |
| 託運單列表 | 查看託運單和物流狀態 | 前往 |