商品關聯分析
目錄
一、使用情境
快速連結:讓常一起出貨的商品做鄰居 | 揀貨動線太長想找出該靠攏的商品
情境 1:重新規劃揀貨區,讓常一起出貨的商品做鄰居
狀況:揀貨員每天在倉庫裡跑來跑去,最花時間的往往不是「拿貨」而是「走路」。如果常被一起買走的兩個商品分別放在倉庫兩端,每張同時要這兩樣的訂單都得多走一大段冤枉路。
用這個功能:用商品關聯分析找出「常一起出貨」的商品組合(見 兩種檢視),把關聯強的商品安排到相鄰儲位。
結果:高關聯的商品放在隔壁格,一伸手就能一起拿齊,每天的揀貨少走很多路,整體出貨速度跟著提升。
情境 2:揀貨動線老是很長,想找出可以靠攏的商品
狀況:主管發現某個貨主的訂單揀一趟特別久,懷疑是熱賣商品被擺得太分散,但光憑印象很難確定到底哪幾個該放近。
用這個功能:切到該貨主,用關聯強度排序(見 兩個關鍵數字),找出「買了 A 幾乎都會順手帶 B」的高強度組合。
結果:用真實出貨數據而不是憑感覺,鎖定最該靠攏的幾組商品,調整儲位後縮短揀貨路線。
二、功能介紹
商品關聯分析會翻過去約 10 個月的出貨訂單,統計哪些商品常被同一張訂單一起買走,幫您找出「好麻吉」商品組合。最主要的用途是儲位配置——把常一起出貨的商品放到相鄰儲位,讓揀貨少走冤枉路。報表每天凌晨自動重算,並提供關聯網絡圖與資料列表兩種檢視。

2.1 選擇貨主
關聯分析以「單一貨主」為單位計算。服務多個貨主時,請先在頁面上方選擇要分析的貨主,報表才會載入該貨主的關聯資料;只服務單一貨主的倉庫會自動鎖定,不需選擇。
2.2 兩個關鍵數字
每一組關聯商品都會標上兩個意義不同的數字,別搞混:
| 數字 | 代表意義 |
|---|---|
| 共配次數 | 這兩個商品一起出現在同一張訂單的次數;次數越高,代表被一起賣出去的量越大 |
| 關聯強度 | 買了 A 商品的訂單裡,有多少比例同時也買了 B(以百分比表示);比例越高,代表只要有人買 A 幾乎都會順便買 B |
資料列表上方可切換要用哪個數字排序。
2.3 兩種檢視
同一份資料提供兩種呈現方式,看您想抓「整體感覺」還是「明確數字」:
- 關聯網絡圖:每個圓點是一個商品,圓越大代表賣得越多;點與點之間的線越粗、靠得越近,代表關聯越強,一眼看出哪幾群商品總是黏在一起。
- 資料列表:每個主要銷售商品列出關聯最強的前三名(最相關、次相關、第三相關),每筆都附上關聯強度長條與共配次數。可用商品名稱或 SKU 搜尋,並切換依共配次數或關聯強度排序。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 共配次數和關聯強度差在哪?該看哪個?
共配次數看的是「量」——這兩樣一起被買走幾次;關聯強度看的是「可預測性」——買了 A 有多大比例會順便買 B。想找「一起賣最多、最值得調整儲位」的組合看共配次數;想找「買 A 幾乎必買 B」的鐵組合看關聯強度。詳見 兩個關鍵數字。
▪ 為什麼有些商品在報表裡找不到?
系統只分析賣得最好的前 200 名商品(八二法則,先顧最常被一起買走的那批)。冷門、訂單很少、或剛上架還沒幾張訂單的商品,不一定會出現在報表裡。
▪ 為什麼今天剛開始熱賣的新組合沒反映出來?
報表每天凌晨自動重新統計一次,不是即時數字。今天才開始熱賣的組合,要等到隔天重算後才會出現。
▪ 統計範圍是多久的訂單?
過去約 10 個月的出貨訂單,更早以前的不列入計算,讓關聯反映的是近期的真實銷售樣貌。
▪ 找到高關聯商品後,下一步該怎麼做?
把這幾組商品安排到相鄰儲位,縮短同時要這幾樣的訂單的揀貨距離。此外,入庫上架時系統推薦儲位也會參考這份關聯資料,把新到貨放到關聯商品附近,見入庫單列表。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 這不是即時數據:報表每天凌晨重算一次,當天的新出貨與新組合要隔天才會反映。
- 只涵蓋熱賣商品與近期訂單:僅分析賣得最好的前 200 名商品、過去約 10 個月的訂單,冷門或剛上架的商品可能沒有關聯資料,調整儲位時別只看這份報表。
💡 提示:規劃儲位時,先用關聯強度排序抓出「買 A 幾乎必買 B」的組合,再用共配次數確認這組的實際出貨量夠不夠大,值不值得動儲位。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 揀貨單列表 | 關聯分析的目的就是縮短這裡的揀貨路線 | 前往 |
| 入庫單列表 | 入庫上架時系統會參考商品關聯給儲位建議 | 前往 |
| 人力統計 | 對照揀貨站的人力產能變化 | 前往 |