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銷售通路詳情


目錄


一、功能介紹

這頁是您為貨主檢視單一銷售通路「完整出貨規則」的地方。一個銷售通路(例如某個蝦皮店、某個官網)綁定了一整套規則:訂單匯入後怎麼比對到系統商品、鎖庫存時用哪種庫存類型、效期要卡多嚴、缺貨怎麼處理、以及這條通路的揀貨/驗貨費用。倉庫在配貨、檢查效期、判斷缺貨時,背後吃的就是這裡的設定。看不確定某筆訂單為什麼這樣配、為什麼某批庫存被跳過時,先回來這頁對設定。

銷售通路 - 詳情頁

頁面用四個摺疊面板呈現,預設全部展開。右上角有「編輯」按鈕(需 sales_channels:write 權限),點了進入編輯頁修改設定。銷售通路建立後不能刪除,所以詳情頁沒有刪除鈕。

快速跳轉基本資訊允收設定訂單處理設定計費設定

1.1 基本資訊

欄位說明
所屬貨主這條通路屬於哪個貨主
通路名稱通路在系統中的名稱
內部名稱給內部辨識用的別名
啟用狀態已啟用/已停用。停用的通路不會出現在新增訂單時的通路選單
商品對應規則訂單匯入時,用什麼把訂單上的商品比對到系統商品:以 SKU 對應(訂單 SKU 必須與系統商品 SKU 完全一致)/以條碼對應(對應到商品條碼,含主條碼與次條碼)

1.2 允收設定

控制這條通路「收什麼樣的庫存出貨」,分為庫存與效期兩塊。

庫存設定

欄位說明
主要庫存類型訂單鎖庫存時,優先從這個庫存類型扣(良品/瑕疵/待驗等狀態分類)
次要庫存類型主要庫存類型不夠時,自動從這裡補差額
相同效期打勾表示同一張訂單裡的相同商品,必須來自同一個效期批次

效期管理

效期機制決定這條通路怎麼卡效期:

  • 無效期管制:不檢查剩餘效期,只要沒過期都能出。
  • 依天數:剩餘天數要 ≥ 設定值才能出。
  • 依比例:剩餘效期要 ≥ 原始效期的設定比例才能出。

機制不是「無效期管制」時,下方會出現預設效期設定,且國內、海外可分開設(海外通常設較寬鬆以預留運輸時間):

機制顯示欄位
依天數效期前天數/海外效期前天數(單位:天)
依比例效期比例/海外效期比例(單位:%)

階梯式效期規則

當這條通路設了階梯規則、且效期機制不是「無效期管制」時,會多出一張表格。它讓「不同原始效期天數的商品,套不同的允收標準」——例如短效期商品卡少一點、長效期商品卡多一點。表格三欄:

  • 原始效期門檻:這列規則適用在「原始效期 ≥ N 天」的商品上。
  • 國內商品/海外商品:依機制顯示天數或比例。

門檻由小到大排序,系統依商品的原始效期天數對號入座套用對應那一列。怎麼讀整張表見 FAQ

其他效期設定

欄位說明
啟用最後出貨效期檢查打勾後,同一商品出給這條通路,效期只能持平或更長、不能越出越短。系統記住此通路該商品「歷來出貨過的最晚效期」,配貨時自動排除比它更短的庫存

1.3 訂單處理設定

欄位說明
允許部分分配庫存控制缺貨時怎麼配。打勾=有庫存的品項整列鎖滿、缺貨品項整列保留等補貨(同品項不會只鎖部分數量);打叉=整單分配,任一品項缺貨整張出貨單就釋放並標記缺貨。顯示「使用貨主預設」標籤時,代表這條通路沒自己設、跟著貨主預設走(旁邊的勾/叉是貨主預設值),詳見 FAQ
出貨批次屬性策略配貨時怎麼對批次屬性。彈性(自動配置)=依 FEFO/FIFO 自動配,訂單沒指定批次屬性也可從有批次屬性的庫存出;嚴格(精確匹配)=只配「同樣沒有」對應批次屬性的庫存。顯示「繼承貨主設定」時跟著貨主設定走
自動完成出貨打勾後,揀貨完成會自動把出貨單一併完成,不必再手動點完成
自動重新檢查庫存打勾後,庫存有變動時系統自動重新檢查這條通路的缺貨訂單,看能不能補配
重新檢查庫存優先度數字越小越優先。庫存不足、多條通路搶補配時,依這個數字決定誰先補

1.4 計費設定

欄位說明
驗貨費用這條通路的驗貨費用
揀貨費用(件)以「件」計的揀貨費用
揀貨費用(箱)以「箱」計的揀貨費用
揀貨費用(棧板)以「棧板」計的揀貨費用

揀貨費用三欄顯示「-」(空白)時,代表這條通路沒自己設,沿用該貨主運費價目表的揀貨費用預設值,見 FAQ

頁面最底下另有建立時間與更新時間,標示這個銷售通路的建立時間與更新時間。


二、常見問題

快速跳轉FAQ注意事項

2.1 FAQ

▪ 為什麼銷售通路沒有刪除按鈕?

銷售通路一旦建立就不能刪除(系統不提供刪除鈕)。因為通路會被歷史訂單、效期紀錄等資料引用,刪掉會破壞既有單據的可追溯性。不再使用的通路,把基本資訊的啟用狀態改成已停用即可——停用後它不會再出現在新增訂單的通路選單,但舊資料仍保留。

▪「使用貨主預設」「繼承貨主設定」是什麼意思?

代表這條通路沒有自己設這個欄位,會沿用貨主層的設定。出現在兩個欄位:

  • 允許部分分配庫存:顯示「使用貨主預設」標籤,旁邊的勾/叉就是貨主目前的預設值。
  • 出貨批次屬性策略:顯示「繼承貨主設定」。

繼承順序固定是銷售通路 → 貨主預設值:通路有自己設就用通路的,沒設才往上找貨主的。所以同一個貨主底下,不同通路可以有不同的缺貨/批次策略。

▪ 計費欄位顯示「-」(空白)代表沒收費嗎?

不是。揀貨費用三欄(件/箱/棧板)空白代表「沿用該貨主運費價目表的揀貨費用預設值」,不是 0 元。要這條通路用跟價目表不同的費率,才在編輯頁填數字覆蓋。

▪ 階梯式效期規則怎麼讀?

每一列對應一個原始效期區間:那列的「原始效期門檻」寫的是「原始效期 ≥ N 天」,表示原始效期達到 N 天(含)以上的商品套這列標準。門檻由小到大排,系統拿商品的原始效期天數對號入座。每列的國內商品/海外商品欄位,依這條通路的效期機制顯示天數或比例——機制是「無效期管制」時整張表不會顯示。

2.2 注意事項

⚠️ 重要提醒

  • 銷售通路無法刪除,不要把通路當「可丟棄」的暫存用;不用的請改成已停用。
  • 詳情頁顯示的是目前生效的設定:倉庫實際配貨、卡效期、判斷缺貨都吃這裡。改設定請走「編輯」,需要 sales_channels:write 權限。

💡 提示:配貨結果和預期不符(某批庫存被跳過、訂單卡在缺貨、效期該過卻沒過)時,先回這頁逐欄對允收設定訂單處理設定,多半能找到原因。


功能說明連結
編輯銷售通路修改這條通路的出貨規則設定前往
銷售通路列表檢視貨主底下所有通路前往
庫存類型設定主要/次要庫存類型的來源前往
運費價目表揀貨費用空白時的預設來源前往
訂單列表套用此通路規則處理的訂單前往