運費價目表
目錄
一、使用情境
快速連結：依重量與材積估算運費 ｜ 同一份報價套用到多種物流
情境 1：依重量與材積估算每張出貨單的運費
狀況：倉庫要對貨主的每筆出貨收取配送費，但同樣一箱貨，重的算重量、體積大的算材積，不同重量區間單價又不一樣，光靠人工查表很容易算錯或漏收。
用這個功能：在這裡建立一張運費價目表，把不同重量區間、不同材積區間各自對應的價格一次設好（見 新增運費價目表）。系統會在出貨時逐箱查表：每一箱各自用自己的重量與材積查一次，取兩者算出的金額較高者，再把各箱的金額相加（詳見 級距如何計費）。
結果：每張出貨單的運費由系統依您設定的級距自動算出，不必再人工查表，重量／材積誰高就收誰，避免漏收或算錯。
情境 2：同一份報價套用到多種物流
狀況：您和貨主談好的是一份統一的「重量／材積對照運費」，但這份報價要套用到好幾種物流類型（例如不同的宅配與超商取貨），逐一重設既麻煩又容易不一致。
用這個功能：先在這裡把這份報價建成一張價目表，之後到 貨主物流設定 在各個貨主的各種物流上掛同一張價目表即可。同一張價目表改了級距，所有掛它的貨主與物流就一起更新。
結果：一份報價只維護一處，多種物流共用，調價時不會出現某些物流忘了改的狀況。
二、功能介紹
運費價目表用來定義「依出貨重量或材積收取多少運費」的對照表。一張價目表由多筆級距組成，分成重量級距與材積級距兩種，各自依起始值劃分區間、對應不同的「價格」；第一階固定從 0 起，最後一階固定「以上」，不會有查不到價格的情況。除了級距之外，價目表上還有一個「退貨運費」，是這張價目表對應的退貨運費固定金額，不走級距。建立後到 貨主物流設定 掛給貨主的物流類型，系統出貨時自動逐箱查表計算運費，省去人工估算。此頁是所有價目表的入口，可在這裡新增、編輯與刪除。
2.1 列表欄位與級距計費
清單以建立時間由新到舊排列，每一列為一張價目表。
| 欄位名稱 | 說明 |
|---|---|
| 價目表名稱 | 您為這張價目表取的名稱，例如報價對象或物流方案名稱 |
| 建立時間 | 此價目表建立的時間 |
級距如何計費（在編輯頁設定，這裡說明運作方式）：每筆級距代表一個涵蓋範圍與一個「價格」（重量以 kg、材積以 cm³ 為單位）。範圍是「大於等於本階起始值、小於下一階起始值」的半開區間：第一階固定從 0 起，最後一階固定「以上」、涵蓋所有更大的重量／材積，因此不會有查不到價格的情況。
計價單位是箱，不是整張出貨單：出貨時系統會拿每一箱各自的重量與材積各查一次表，取該箱重量價與材積價的較高者當作這箱的運費，再把各箱相加，得到整張出貨單的運費。
2.2 重量與材積怎麼取值
級距要查得準，前提是系統取得到每一箱的重量與材積。兩者各有一條取值順序，由上往下找到第一個有資料的就用它：
| 取值順序 | |
|---|---|
| 重量 | ① 封箱時登記的實際箱重 → ② 箱內商品淨重 ＋ 該箱耗材重量 |
| 材積 | ① 封箱時登記的實際箱尺寸 → ② 該箱被勾選為「作為出貨材積計算基準」的耗材的長寬高 → ③ 箱內商品體積加總 |
外箱由耗材主檔的「作為出貨材積計算基準」勾選欄位明確指定，不是靠「這款耗材有沒有填尺寸」猜測——填充材即使填了尺寸，只要沒被勾選就不會被當成外箱。
⚠️ 完全沒有任何包裹的出貨單，系統會自動記一箱：內容是這張出貨單實際出貨的商品與數量，不登記重量與尺寸，也不含耗材。因此這類出貨的重量固定落到第 ② 項（等於只算商品淨重）、材積固定落到第 ③ 項（低估）——原本因為沒有包裹資料而不列入計費，現在會依商品的理論重量／體積計費；商品主檔的重量或尺寸若沒填，一律依下方「沒填重量或尺寸時怎麼收」那一段處理，收該維度級距的最下面一階。
⚠️ 材積落到第 ③ 項時會低估：商品體積加總算的是內容物，不含箱內空隙與箱壁，比實際箱子小。低估的材積在「取較高者」規則下幾乎永遠贏不了重量，等於您設的材積級距收不到費用，而且從帳單上看不出來。建議在紙箱耗材的主檔勾選「作為出貨材積計算基準」，並於封箱時掃描登記該耗材，讓材積落在第 ② 項。
沒填重量或尺寸時怎麼收
⚠️ 取不到的那個維度一律當 0 計算，落在該維度級距的最下面一階（不是不收費），而且這一列不會被標成異常。重量與材積兩邊規則相同，涵蓋兩種情況：
- 整箱都沒有（商品與耗材都沒填重量／商品都沒填長寬高）
- 一箱裡只有部分品項有（缺的那幾件當 0 加總，總量偏低、可能落到更便宜的級距）
沒填重量或尺寸在實務上太常見，標成異常只會把真正需要處理的列蓋掉。代價是您在帳單上看不出這一箱是「真的很輕／很小」還是「資料沒填」——要查只能回商品與耗材主檔。
⚠️ 所以請確認兩邊級距「最下面那一階」的價格：那兩個價就是「重量不明」「材積不明」時實際會收的金額。若某一邊只設了一階（等於該維度固定價），那一階同時也是最下面那一階——資料沒填的箱會直接收那個價，不會比較便宜。
⚠️ 耗材沒填重量最容易踩到這一條：紙箱、氣泡袋、緩衝材的重量都會計入該箱總重，只要有一項沒填（填 0 也算沒填），總重就會偏低，而帳單上沒有任何提示。
帳單明細與匯出的「異常標記」欄會標出需要覆核的列，正常的列留空白。標記不代表沒收到錢，多數情況費用照收，只是提醒您有東西該補：
| 標記 | 收費 | 該做什麼 |
|---|---|---|
| 價目表無級距 | $0 | 回到本頁編輯該價目表，補上級距 |
| 無包裹可計價 | $0 | 只出現在兩種情況：整張出貨單的商品全數短揀到 0（沒有任何商品實際出貨），或以手持裝置（App）完成出貨且全程未曾封箱。除此之外，完全沒有封箱的出貨單系統會自動記一箱計價，不會落到這個標記 |
| 無法計價：級距設定不完整（舊帳單上也可能是缺重量／材積資料） | 該維度 $0 | 現在只會在該維度的級距漏了最後一階「無上限」，而且這一箱量得到的值又超出所有級距時出現——正常從畫面上設定不會產生這個狀態，看到就代表該價目表的級距被非正常途徑改過，請回本頁重新確認級距。（這個標記在舊帳單上還有另一個意思：當時「缺重量或材積資料」也會標它。） |
| 部分品項缺重量或尺寸 | — | 只會出現在舊帳單上。 現在缺重量或尺寸都不再標記，處理方式見上方「沒填重量或尺寸時怎麼收」。 |
| 多筆耗材被勾選為材積計算基準 | 照收（取體積最大者計價，金額不受影響） | 到耗材主檔核對這一箱：填充材不該被勾選「作為出貨材積計算基準」，只有真正的外箱才需要 |
| 托運單未取號 | 照收 | 補上托運單號。取號可能因列印失敗或非同步產生而延遲，費用不受影響，但這一列在帳上追溯不到是哪一趟 |
⚠️ 還沒綁價目表的物流類型不會出現在這一欄。 那些出貨單仍會出現在帳單上、金額為 $0，但不標記——運費是新功能，價目表要逐一設定，在還沒設定的階段把每一列都標成異常，反而會蓋掉真正需要您處理的那幾列。看到金額為 $0 又沒有標記時，先確認這個物流類型有沒有綁價目表——沒綁的話到貨主物流設定綁上即可，下一期起正常計費。（另一種可能是您自己設了一階 $0 的級距，例如免運，那是正常計費結果。）
一列同時符合多個標記時，只顯示表中最上面的那一個——上面的影響金額，下面的只影響追溯。所以看到「托運單未取號」就代表金額本身沒問題。
⚠️ 補完資料不會讓已出帳那一列的標記消失。 帳一旦結出來就是當下的快照，補的資料從下一次結帳起生效；已經結出的金額若要更正，需要重出該期帳單。
⚠️ 建立耗材時請確實填寫重量。紙箱、氣泡袋、緩衝材的重量都會計入該箱總重，漏填會讓總重偏低、可能落到更便宜的級距，而且帳單上不會有任何標記——只能從耗材主檔盤點。
2.3 新增與編輯
- 點右上角的 新增 進入 新增運費價目表，填入名稱並設定重量／材積級距。
- 點某一列的編輯按鈕進入 編輯運費價目表，可調整名稱與級距。
- 點某一列的刪除按鈕，確認後即從清單移除。刪除後該張價目表的所有級距一併移除，且無法復原。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 重量算一個價、材積算另一個價，最後會收多少？
每一箱各自用自己的重量與材積各查一次表，取兩者算出的金額較高者當作這箱的運費（不是相加），再把各箱相加成整張出貨單的運費。詳見 級距如何計費。
▪ 一張出貨單分成三箱寄，運費怎麼算？
三箱各自查表、各自算一個價，再相加，不是把三箱的總重量拿去查一次表。物流商本來就是按件計價，而且級距的上限通常是照單件限重設的，用總重量查會超出實務範圍。
▪ 同一張價目表可以給不同貨主用嗎？改了會互相影響嗎？
可以，價目表是組織層級的，同一張可以掛給不同貨主的不同物流類型。因此改一張價目表會同時影響所有掛它的貨主——調價前請先確認有哪些貨主正在使用。若某個貨主的報價不同，請另外建一張。
▪ 一張價目表可以同時設重量級距和材積級距嗎？
可以。同一張價目表內，重量級距與材積級距分開設定、各自獨立。只設其中一種也可以，系統只會用有資料的那一種去查表。
▪ 出貨單的重量或材積超過所有已設定的區間，會怎麼算？
從本頁設定不會發生這種情況。每組級距的最後一階固定為「以上」，涵蓋所有更大的重量／材積，一定會查得到對應的價格。唯一的例外是級距被非正常途徑改過（少了「以上」那一階），那時超出範圍的箱會在該維度收 $0 並標記「無法計價」——見上方標記表。
▪ 刪除一張正在使用中的價目表會怎樣？
該價目表連同所有級距會從清單移除且無法復原。原本掛這張價目表的貨主物流設定將失去對照表，之後出貨就無法依級距算運費。刪除前請先確認沒有貨主正在使用它。
▪ 為什麼建好的價目表沒有對任何出貨單生效？
價目表本身只是一份對照表，要實際生效必須到 貨主物流設定 把它掛到某個貨主的物流類型上。沒有任何貨主物流設定掛它，就不會被任何出貨單套用。
（掛載的位置是貨主物流設定，不是物流類型——物流類型本身沒有費率欄位。）
▪ 找不到這個功能怎麼辦？
請從左側選單 「物流設定」 → 「運費價目表」 進入。如果看不到此功能，請聯繫管理員確認權限。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 刪除價目表會連同其所有級距一併移除，且無法復原。刪除前請確認沒有貨主物流設定正在使用。
- 各級距的起始值須嚴格遞增、不可重複，未通過時系統會拒絕儲存，詳見 編輯運費價目表。
- 同一張價目表可被多個貨主共用，改一張會同時影響所有掛它的貨主。
- 材積若靠「箱內商品體積加總」推算會低估，可能讓材積級距收不到費用，見 重量與材積怎麼取值。
💡 提示：價目表名稱建議帶上報價對象或方案資訊（例如貨主名稱、宅配／超商），日後掛到貨主物流設定時較容易辨識。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 運費價目表 | 新增一張運費價目表並設定級距 | 前往 |
| 貨主物流設定 | 把價目表掛到貨主的物流類型上，讓運費生效 | 前往 |
| 物流串接 | 串接物流平台帳號 | 前往 |