列印模板
目錄
一、使用情境
快速連結:讓貨主的單據印出自己的版面 | 同一個貨主依通路或商品換版面 | 倉庫自己要印的標籤與託運單
情境 1:讓貨主的單據印出自己的版面
狀況:新接的保養品品牌要求隨貨的出貨明細要有自己的商標、退換貨須知與客服電話,倉庫原本的公版不能用;而倉庫每天替十幾個貨主出貨,不可能每次列印都提醒同仁「這個貨主要挑哪一張」。
用這個功能:建立一張出貨明細模板、歸屬到那個貨主,再指定它要套用的適用通路(見 模板類型、新增列印模板)。
結果:該貨主經由那些通路進來的訂單,結單列印時自動用這張版面,倉庫人員不需要每次手動挑模板,也不會挑錯。
情境 2:同一個貨主依通路或商品換版面
狀況:同一個貨主在官網與電商平台各有一條通路,平台規定單據上要印特定字樣;同時這個貨主有一批禮盒商品,標籤要印得比一般商品大。
用這個功能:出貨明細以適用通路區分版面;商品標籤則替那批禮盒商品在商品資料上指定模板(見 編輯商品),其餘商品繼續沿用該貨主的預設模板。
結果:同一批出貨依通路、依商品自動換成對應版面,不需要為了少數例外而讓所有單據都改成手動挑選。
情境 3:倉庫自己要印的標籤與託運單
狀況:倉庫新開了一區儲位要補貼標籤;另外有一批出貨走倉庫自建的物流(例如客戶到倉自取),沒有物流商可以取號,也就沒有現成的託運單可印。
用這個功能:儲位標籤與自訂託運單同樣在這一頁建立;自訂託運單建好後,在物流類型把它綁到對應的自建物流類型(見 物流類型)。
結果:貨主的單據版面與倉庫自己的標籤、託運單集中在同一頁維護,不必記得每一種列印各自要去哪裡改。
二、功能介紹
倉庫每天列印的出貨明細、裝箱明細、商品標籤、儲位標籤與自訂託運單,版面都由模板決定。這一頁把五種列印模板收在同一份清單裡:您在這裡建立版面、決定它屬於哪個貨主、以及什麼情況下會被自動選用。設定好之後,日常列印不需要每次挑模板,系統會依照套用範圍自己決定要用哪一張。

2.1 模板類型
清單涵蓋五種模板,差別在於印的是什麼單據、模板屬於誰,以及怎麼被自動選用:
| 模板類型 | 印什麼 | 歸屬 | 怎麼自動生效 |
|---|---|---|---|
| 出貨明細 | 隨貨的出貨明細 | 貨主層 | 只能指定適用通路,沒有預設 |
| 裝箱明細 | 裝箱明細 | 貨主層或組織層 | 設為該貨主或整個組織的預設,或指定適用通路(只有貨主層的模板綁得到通路) |
| 商品標籤 | 商品標籤 | 貨主層 | 設為該貨主的預設;也可以在商品資料上指定給個別商品 |
| 儲位標籤 | 儲位標籤 | 組織層 | 設為組織預設 |
| 自訂託運單 | 自建物流的託運單 | 組織層 | 在物流類型綁到自建物流類型,或在模板上選適用物流類型 |
儲位標籤只在有實體儲位的倉庫用得到;目前選定的倉庫採用虛擬儲位時,新增頁不會出現這個類型。
2.2 列印時用哪一張模板
同一種單據可能同時存在好幾張模板,系統列印時由窄到寬依序找,命中就停:
- 列印當下手動指定的模板——例如在商品詳情頁列印標籤時自己挑了一張。
- 指定的套用對象——出貨明細與裝箱明細看訂單的通路、商品標籤看商品上指定的模板、自訂託運單看物流類型上綁定的模板。裝箱明細是整張出貨單一起印的,所以看的是這張出貨單裡最早下單的那張訂單屬於哪條通路。
- 該貨主的預設模板。
- 組織預設模板——貨主沒有自己的預設時使用。
- 系統內建公版——以上都沒有時使用,不會印不出東西。
⚠️ 自訂託運單 是唯一的例外:它只走第 2 段,沒有預設、也沒有系統公版可以兜底。沒有綁到物流類型的 自訂託運單,以及沒有綁模板又沒有人工上傳託運單的自訂物流,整張託運單不會產生,不是印一張公版出來。
清單的套用範圍欄顯示的就是這張模板落在第 2 至第 4 段的哪一段。顯示為「未設為預設、未綁定對象」並標成黃字時,代表這張模板不會被自動選用。五種類型裡只有 商品標籤 與 儲位標籤 可以在列印當下手動挑模板;其餘三種的列印畫面沒有挑選入口,黃字對它們等於「永遠不會被印出來」,必須設為預設或指定套用對象才會生效。
2.3 搜尋與篩選
上方搜尋框可用模板名稱或描述做關鍵字比對。篩選器可依模板類型與模板名稱縮小範圍;當您被授權管理一個以上的貨主時,會多出貨主篩選器。依貨主篩選時只會列出屬於該貨主的模板,組織層的共用模板不會一起出現。
2.4 列表欄位
| 欄位名稱 | 說明 |
|---|---|
| 模板類型 | 這張模板印的是哪一種單據(見 模板類型) |
| 模板名稱 | 點擊可進入詳情頁查看版面與內容 |
| 套用範圍 | 這張模板會在什麼情況下被自動選用(見 列印時用哪一張模板) |
| 紙張尺寸 | 實際輸出尺寸。剛好等於常用紙張時顯示紙張名稱,否則顯示公釐數 |
| 描述 | 建立時填寫的備註,用來分辨版面相近的模板 |
右上角新增進入 新增列印模板;點模板名稱進入 列印模板詳情,編輯與刪除都從詳情頁進行。沒有列印模板的編輯權限時不會看到新增按鈕。
三、常見問題
3.1 FAQ
▪ 我建好了模板,為什麼印出來還是舊版面?
先看清單的套用範圍欄。顯示「未設為預設、未綁定對象」代表這張模板沒有任何自動生效的途徑,列印時仍會依 列印時用哪一張模板 的順序找到別張。把它設為預設,或指定套用對象即可。
▪ 同一個貨主可以有兩張預設模板嗎?
同一種類型、同一個範圍內只會有一張預設。把新的模板設為預設時,原本那張會自動被取消預設,不需要先去手動關掉。
▪ 為什麼已經指定通路的模板不能再設為預設?
一張模板只會有一種生效方式。已經指定套用對象的模板,代表它只服務那些對象;若同時又是預設,沒有指定對象的單據也會用到它,兩種意圖互相衝突,因此系統只允許擇一。
▪ 為什麼出貨明細沒有「設為預設」的開關?
出貨明細目前只透過適用通路生效,所以新增與編輯時不會出現預設開關,適用通路則是必填。沒有任何模板對應的通路,列印時會用系統內建公版。
▪ 新增頁找不到儲位標籤?
目前選定的倉庫使用虛擬儲位時,沒有實體儲位可以貼標籤,這個類型不會出現在可建立的清單裡。切換到有實體儲位的倉庫後即可建立。
▪ 模板名稱可以重複嗎?
裝箱明細、儲位標籤與自訂託運單在同一個範圍內名稱不可重複,重複送出會顯示名稱已被使用。其餘兩種沒有這個限制,但仍建議取能分辨的名稱,列印時才挑得出來。
▪ 刪除模板後,原本用它列印的單據會怎樣?
先看它有沒有指定適用通路:還綁著通路的模板刪不掉,會顯示「這張範本仍綁著通路,無法刪除」,要先把通路取消勾選才刪得掉。
其餘情況刪得掉,而且綁定會自動解除。商品標籤會把商品上的指定清空,那些商品之後改用預設或系統公版列印。
⚠️ 自訂託運單 要特別小心:刪除會把物流類型上的綁定清空,而那些自訂物流之後不會改印公版,是整張託運單不再產生(除非改回人工上傳託運單)。已經印出來的檔案不受影響。
▪ 看不到列印模板選單,或看得到卻不能新增?
查看與新增分屬兩種權限。看不到選單代表沒有查看權限,看得到但沒有新增與編輯、刪除按鈕代表只有查看權限。請聯繫管理員確認權限。
3.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 刪除模板無法復原。還綁著通路的模板會被擋下來刪不掉;綁著商品的刪得掉,那些商品改用預設或系統公版列印。
- 刪除綁著物流類型的 自訂託運單,會讓那些自訂物流從此不產生託運單,不是改印公版。解除適用物流類型的勾選也是同樣後果。
- 把一張模板設為預設,會同時取消同範圍內原本那張的預設身分——那個貨主之後印出來的單據會立刻改用新的版面。
- 組織預設會影響組織底下所有沒有自己預設模板的貨主,不只是您目前選定的那一個。
💡 提示:套用範圍欄標成黃字就是「這張模板不會被自動選用」的訊號,建立完成後回到清單掃一眼,可以及早發現漏設定的模板。
四、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 新增列印模板 | 建立一張新的列印模板 | 前往 |
| 列印模板詳情 | 查看版面、預覽與刪除 | 前往 |
| 編輯商品 | 替個別商品指定標籤範本 | 前往 |
| 物流類型 | 把自訂託運單綁到自建物流 | 前往 |
| 銷售通路 | 查看貨主底下有哪些通路可指定 | 前往 |