編輯電商帳號
目錄
一、功能介紹
當您要調整一個既有的電商帳號時，就在這個頁面操作：改顯示名稱、換綁銷售通路、更新串接資訊（金鑰、帳號密碼等），或調整抓取訂單與庫存推送的設定。編輯頁的版面和新增頁一樣——左邊是連線資訊、右邊是功能設定——但有幾個只有編輯時才會遇到的差異，下面會逐一說明。
快速跳轉：編輯頁的關鍵差異 ｜ 欄位說明 ｜ 變更串接資訊與重新連線 ｜ 功能設定
1.1 編輯頁的關鍵差異
和新增帳號相比，編輯既有帳號有四點不一樣，務必先掌握：
- 電商平台不可變更：平台欄位在編輯時是鎖定的、無法點選。一個帳號建立時就綁定了平台，要換平台只能重新建立一個新帳號。
- 自動鎖定到帳號所屬的貨主：打開編輯頁時，系統會把作業情境切回「這個帳號原本所屬的貨主」。因此頁面上的銷售通路、物流方式下拉選單，都是該貨主的選項。即使您稍早在頁首切換到別的貨主，這張帳號也不受影響——這是為了避免把別的貨主的通路存進這張帳號。
- 串接資訊以遮罩顯示：金鑰、密碼、權杖這類敏感欄位會顯示成 ********，看不到原本填的值。您只需要填寫想變更的欄位，沒動到的遮罩欄位會保留原值。
- 改了串接資訊會讓連線狀態回到「未驗證」：詳見 變更串接資訊與重新連線。
1.2 欄位說明
標示 * 的欄位為必填項目。
| 欄位名稱 | 如何填寫 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 電商平台 | 唯讀，顯示帳號目前綁定的平台 | 編輯時無法修改；要換平台請重新建立帳號 |
| *顯示名稱 | 輸入這個帳號在列表中顯示的名稱，方便您日後辨識 | 例如同一平台多個賣場可用「蝦皮-主店」「蝦皮-二店」區分 |
| *通路名稱 | 從下拉選擇這個帳號的訂單要歸到哪個銷售通路 | 只列出本帳號所屬貨主的通路；找不到請先到「銷售通路」新增 |
| 授權設定（串接資訊） | 已填的敏感欄位顯示為 ********；只填寫想變更的欄位即可 | 改動會影響連線的欄位會把連線狀態重置為未驗證，見 1.3 |
| 抓取訂單 | 開啟後系統會依時段自動把平台訂單匯入 | 需先連線成功才能設定 |
| 抓單時間 | 選擇每天自動抓單的時間點，最多三個 | 開啟「抓取訂單」時必填；未選時段無法儲存 |
| 入庫推送 | 開啟後庫存異動會推送到該平台 | 需先連線成功才能設定 |
| 推送比例 | 輸入要分配給這個平台的庫存比例 | 0–100 的整數；多平台合計過高會有超賣風險，見 3.2 |
| 物流代碼對應 | 把平台端的物流方式對應到倉庫端的物流方式 | 僅部分平台會出現此區塊；每一列都要選好倉庫端物流才能儲存 |
1.3 變更串接資訊與重新連線
串接資訊（金鑰、帳號密碼、權杖等）是系統用來連到您電商平台的「鑰匙」。當平台那邊重發金鑰、或您要換一組帳號時，就在這裡更新。
- 只填您要改的欄位：敏感欄位以 ******** 顯示。儲存時，系統只會送出您實際改過的值；維持 ******** 的欄位會原封不動保留原本的串接資訊，不會被清空或覆蓋。
- 改了串接資訊會斷線、需要重新連線：當您變更的是真正影響連線的串接欄位，儲存後系統會把連線狀態重設為「未驗證」。在恢復「已連線」之前，訂單不會匯入。
- 金鑰類平台：左側會重新出現「測試連線」按鈕，按一次測試成功後狀態才會回到「已連線」。
- 授權類平台（如 Shopify、蝦皮）：需要重新走一次平台授權流程才能恢復連線。
- 不影響連線的後設欄位不會斷線：少數平台的後設定欄位（例如退貨地、發貨地代碼）改了並不會重置連線狀態。
1.4 功能設定（右側）
右側功能設定區塊是否可調整，取決於目前的連線狀態：
- 已連線（已連線）：右側已解鎖，可直接調整「抓取訂單」「抓單時間」「入庫推送」「推送比例」與「物流代碼對應」。
- 未連線（未驗證 或 斷線）：右側鎖定，需先在左側完成連線（測試連線或重新授權）才會解鎖。
調整完畢後，點頁面底部的「儲存」儲存；點「取消」則放棄變更返回。
二、常見問題
2.1 常見問題
▪ 為什麼電商平台欄位不能修改？
平台是在建立帳號時綁定的，後續的串接邏輯、憑證格式、物流對應都依平台而定，無法中途更換。若要改用別的平台，請到「電商串接列表」重新建立一個新帳號。
▪ 我更新了串接資訊，接下來要做什麼？
更新並儲存後，連線狀態會回到「未驗證」。請依平台類型恢復連線：金鑰類平台按左側的「測試連線」、授權類平台重新走一次授權。恢復「已連線」之前訂單不會匯入。詳見 變更串接資訊與重新連線。
▪ 串接資訊都顯示 ********，我只想改其中一個欄位會怎樣？
只填您要改的那個欄位、其餘維持 ******** 即可。儲存時系統只會更新您實際改過的欄位，顯示 ******** 的欄位會保留原本的值，不會被清空。
▪ 取消授權（授權類平台）會發生什麼事？
取消授權會解除這個帳號與平台之間的授權連線，帳號隨即變為未連線。在重新授權之前，這個帳號不會再匯入訂單。
▪ 我在頁首切換了別的貨主，會不會把這張帳號的通路改錯？
不會。編輯頁打開時會自動鎖定到這張帳號原本所屬的貨主，下拉的銷售通路與物流方式都來自該貨主，與您在頁首選的貨主無關。
▪ 開了「抓取訂單」卻無法儲存？
開啟抓取訂單時，「抓單時間」為必填，請至少選一個時段（最多三個）再儲存。
▪ 右側的功能設定為什麼是鎖住的、不能改？
功能設定要在帳號「已連線」時才會解鎖。若目前是未連線狀態，請先在左側完成測試連線或重新授權，右側就會開放調整。
2.2 注意事項
⚠️ 重要提醒
- 改串接資訊會斷線：變更影響連線的串接欄位後，連線狀態會重置為「未驗證」，未重新連線前訂單停止匯入。
- 電商平台不可變更：建立後綁定，要換平台只能重建帳號。
- 取消授權會停止匯單：授權類平台一旦取消授權，帳號變為未連線，訂單停止匯入，需重新授權才能恢復。
💡 提示：當多個平台都開啟「入庫推送」且各自的「推送比例」合計達到或超過 100% 時，儲存後系統會提醒您有超賣風險——代表同一批庫存被重複分配給多個平台販售。建議檢視各平台的推送比例，確認總和符合您的實際分倉策略。
三、相關功能
| 功能 | 說明 | 連結 |
|---|---|---|
| 電商帳號詳情 | 查看這個帳號的連線狀態、抓單與推送設定總覽 | 前往 |
| 電商串接列表 | 查看所有電商帳號、或建立新的帳號 | 前往 |
| 銷售通路詳情 | 查看帳號綁定的銷售通路設定 | 前往 |